Politique de confidentialité de Fabot
Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit comment Fabot (« nous », « notre ») collecte, utilise et partage des informations lorsque vous utilisez notre application mobile (l’« Application »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à être transparents sur nos pratiques de traitement des données.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'Application est Sami Ali, entrepreneur individuel (OSVČ, République tchèque). Pour nous contacter : support@fabot.fr. L'identité complète et les coordonnées légales figurent sur la page Mentions légales.
Informations que nous collectons
1. Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous créez un compte et configurez votre espace dans l’Application, nous pouvons collecter :
- Informations de compte : adresse e-mail (ou identifiant), identifiants techniques, et informations de connexion liées à l’authentification
- Informations d’entreprise : raison sociale, adresse, SIREN/SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, forme juridique, et autres données nécessaires à la facturation
- Données de facturation et documents : clients (nom/raison sociale, adresse, e-mail), articles/services, montants, taux de TVA, conditions de paiement, numérotation, devis, factures, avoirs, exports
- Données de dépenses : intitulés, montants, catégories, dates et pièces associées si vous les renseignez
- Données d’abonnement Premium : informations relatives à votre statut d’essai et d’abonnement (gérées via RevenueCat)
- Communications : contenu des messages que vous nous envoyez (support, retours, demandes)
2. Informations collectées automatiquement
- Informations sur l’appareil : plateforme (iOS/Android), version du système d’exploitation, et version de l’application
- Informations techniques de fonctionnement : journaux techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, et à la résolution d’incidents (ex. erreurs d’authentification, échecs de synchronisation)
- Informations d’achat : état d’abonnement, historique de souscription, et événements liés aux achats (traités via RevenueCat et les systèmes de paiement Apple / Google)
3. Informations stockées localement sur votre appareil
Certaines informations peuvent être stockées localement sur votre appareil afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de permettre des usages hors-ligne (par exemple, des brouillons, des préférences d’interface, ou des éléments de cache). Selon votre configuration, ces données restent sur votre appareil jusqu’à désinstallation de l’Application ou effacement des données.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Fourniture du service : créer votre compte, synchroniser vos données, générer des devis et factures (y compris Factur-X), exporter vos documents, gérer vos clients et vos dépenses
- Amélioration de l’Application : diagnostiquer les problèmes, améliorer la fiabilité, la sécurité et l’expérience utilisateur
- Support client : répondre à vos demandes et assurer l’assistance
- Gestion des abonnements : vérifier et appliquer votre statut Freemium/Premium et fournir l’accès aux fonctionnalités correspondantes
- Sécurité et prévention de la fraude : protéger les comptes et détecter des activités suspectes
- Communication essentielle : vous envoyer des e-mails transactionnels nécessaires (par exemple des codes OTP de connexion/validation)
Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants, susceptibles de collecter certaines informations :
Firebase
- Finalité : authentification, base de données (Firestore), exécution de fonctions cloud, et infrastructure technique
- Hébergement : données hébergées en France (région europe-west9, Paris)
- Données partagées : identifiants de compte, données nécessaires au fonctionnement du service, contenu que vous enregistrez (ex. factures, devis, clients, dépenses), et métadonnées techniques
- Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
RevenueCat
- Finalité : gestion des abonnements et statut Premium
- Données partagées : identifiant utilisateur, statut d’abonnement, informations d’achat/renouvellement
- Politique de confidentialité : https://www.revenuecat.com/privacy
Pappers
- Finalité : recherche d’entreprises et récupération d’informations (SIREN/SIRET)
- Données partagées : requêtes de recherche (ex. SIREN, raison sociale) et paramètres nécessaires à l’appel API
- Politique de confidentialité : https://www.pappers.fr/politique-de-confidentialite
Resend
- Finalité : envoi d’e-mails transactionnels (par exemple, e-mails OTP)
- Données partagées : adresse e-mail du destinataire, contenu de l’e-mail (ou éléments nécessaires à sa composition), et métadonnées d’envoi
- Politique de confidentialité : https://resend.com/legal/privacy-policy
Apple App Store / Google Play Store
- Finalité : traitement des paiements pour les abonnements
- Données partagées : informations de paiement et historique d’achat (traités directement par Apple/Google)
Conservation des données
- Données de compte : nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
- Documents et données métier : vos factures/devis/dépenses sont conservés selon votre utilisation du service et vos choix. Vous pouvez exporter vos données.
- Données techniques : les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée, nécessaire à la sécurité et au diagnostic.
- Données locales : les données stockées sur votre appareil restent jusqu’à désinstallation de l’Application ou suppression des données.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :
- Connexions chiffrées (HTTPS/TLS) pour la transmission des données
- Contrôles d’accès et séparation des environnements
- Bonnes pratiques de stockage et de gestion des identifiants
- Accès limité aux données aux seules personnes autorisées
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant
- Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Suppression : demander la suppression de vos données personnelles. Pour les étapes détaillées, consultez notre page Suppression de compte.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format portable
- Opposition : vous opposer à certains traitements (lorsque applicable)
- Retrait du consentement : retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
Confidentialité des enfants
L’Application est destinée à un usage professionnel (B2B) et n’est pas conçue pour les enfants. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
Notifications (push) et communications
L’Application peut utiliser des notifications (selon les paramètres que vous activez) et des communications transactionnelles pour vous informer d’actions importantes (par exemple, rappels, statuts de synchronisation, ou informations liées à votre compte).
- Les notifications sont optionnelles et peuvent être désactivées
- Les e-mails OTP sont envoyés pour la sécurité et la validation de compte, et ne constituent pas des communications marketing
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications substantielles en :
- Publiant la nouvelle politique dans l’Application et/ou sur le site
- Mettre à jour la date « Dernière mise à jour »
- Vous envoyant une notification (si la loi l’exige)
La poursuite de l’utilisation de l’Application après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique révisée.
Utilisateurs européens (RGPD)
L’Application est éditée depuis la République tchèque et est principalement destinée à des utilisateurs situés en France et dans l’Union européenne. L’infrastructure technique est hébergée en France (région Google Cloud europe-west9, Paris). Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vos droits RGPD
En tant que résident de l’UE, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d’accès (article 15) : obtenir la confirmation du traitement et accéder à vos données
- Droit de rectification (article 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement (article 17) : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation (article 18) : limiter l’utilisation de vos données
- Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d’opposition (article 21) : vous opposer à certains traitements
- Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs
- Droit d’introduire une réclamation : déposer une plainte auprès de la CNIL en France ou de votre autorité de contrôle locale
Autorité de contrôle
Pour les utilisateurs en France, l’autorité de contrôle est :
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
- Site web : https://www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, France
Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits (y compris au titre du RGPD), contactez le responsable du traitement à support@fabot.fr (voir la section « Responsable du traitement » ci-dessus).
Pour les demandes liées au RGPD, veuillez indiquer clairement « Demande RGPD » dans l’objet et préciser le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, conformément au RGPD.
Politique relative aux cookies
L’Application n’utilise pas de cookies au sens des navigateurs web. Cependant, si vous consultez notre site web, des technologies similaires peuvent être utilisées selon la configuration du site et de ses prestataires. Vous pouvez gérer ces paramètres via votre navigateur et votre appareil.
En utilisant Fabot, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et acceptez la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations comme décrit ci-dessus.